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Politique de Protection de la Vie Privée

Le Cercle de Wallonie (ci-après « CW ») accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles, ainsi qu’au traitement de ces dernières.

C’est pourquoi la Politique de Protection de la Vie Privée et des Données Personnelles suivante vous informe sur la manière dont vos données seront collectées, traitées et protégées, et dans quelle finalité elles le sont.

Pour toute demande ou remarque relative avec la protection des données personnelles et les droits s’y rapportant, veuillez nous contacter via cette adresse mail : info@cercledewallonie.com .

Afin de garantir une relation de confiance avec ses membres, le CW s’engage à protéger les données privées dont il prend connaissance et à les traiter de façon responsable, le tout dans le respect de la transparence/de manière transparente. Pour cela, le CW s’engage à suivre les principes suivants :

  • Vous n’êtes pas obligés de fournir les données personnelles que vous demande le CW. Cependant, il est possible que sans certaines de ces informations, des services ou produits ne puissent vous être délivrés.
  • Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités dont vous avez été informé et/ou pour lesquelles vous avez consenti.
  • Dans ce sens, le CW s’engage à ne collecter et traiter que les données personnelles nécessaires aux finalités dont vous avez été prévenu.
  • Pour que vos données personnelles soient les plus précises et les plus à jour possible, le CW vous permet de les modifier à tout moment, via son site internet, dans votre profil dans l’« Espace membre».
  • Dans le cas où des données personnelles possédées par le CW ne sont plus utiles et qu’aucune obligation légale n’impose de les conserver, le CW fera de son mieux pour les supprimer, les détruire ou les anonymiser.
  • Vos données ne sont pas collectées dans le but d’être vendues ou louées, et elles ne seront partagées ou divulguées que pour des finalités en lien avec cette Politique de Protection de la Vie Privée, sauf dans le cas où leur communication est requise par la loi et/ou les autorités gouvernementales.

Les données collectées par le CW varient en fonction de la finalité et du service que le CW vous fournit, ou que vous lui fournissez.

Voici les catégories de données personnelles que le CW peut être amené à récolter :

  • Les coordonnées personnelles, telles que nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale et numéro(s) de téléphone.
  • Le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte en ligne sur le site du CW.
  • Les échanges avec le CW, inclus les échanges de mails ou de messages sur les réseaux sociaux du CW.
  • Les informations démographiques, telles que votre âge, votre date de naissance, votre genre et vos préférences, cela dans le but de vous proposer des activités et des services personnalisés.
  • L’historique de navigation, c’est-à-dire les pages visitées, la date de la visite, la localisation au moment de la visite et l’adresse IP.
  • L’historique de vos participations aux activités proposées par le CW. historique de vos réservations et consommations au restaurant ou au bar, ainsi que l’historique du parking et des activités
  • Les informations concernant vos allergies alimentaires éventuelles
  • Des informations à propos de tierces personnes, que vous auriez communiquées au CW directement, dans le cadre d’événements spéciaux.
  • Dans le cas où vous postuler un emploi au CW, des données personnelles additionnelles peuvent être collectées, soit des références à vos anciens employeurs et les différents postes que vous avez pu occuper.
  • Le CW peut également, de manière indirecte, collecter des données personnelles sur les réseaux sociaux, sites internet et applications liés au CW, lorsque vous partagez du contenu relatif aux services du CW, ou que vous répondez à ses posts ou annonces promotionnels. Le CW prend également connaissance d’informations recueillies sur des réseaux sociaux et profils publics, ainsi que de données vous concernant collectées par d’autres sites internet

Le CW récolte vos données personnelles dans le but de vous fournir un service le plus proche possible de vos attentes. Ces données sont également nécessaires dans un travail de communication et d’information des activités du CW.

Voici précisément pour quelles finalités le CW se permet de collecter, détenir, utiliser ou divulguer vos données personnelles :

  • pour traiter vos paiements si vous achetez ses produits ou services
  • pour traiter et répondre à vos demandes de renseignements et pour vous contacter afin de répondre à vos demandes et/ou requêtes
  • pour développer et améliorer ses produits, services, méthodes de communication et la fonctionnalité de ses sites Internet et/ou applications
  • pour vous communiquer des informations et pour gérer votre inscription et/ou souscription à son service de newsletter ou à toute autre service d’envoi de communications
  • pour gérer ses services au quotidien en relation avec votre affiliation, participation à ses concours, tirages au sort, activités promotionnelles, activités ou privilèges et avantages membres
  • pour authentifier l’identité des individus qui contacte le CW par téléphone, par voie électronique ou autres
  • afin d’assurer la qualité de ses services
  • pour mieux comprendre et évaluer les points d’intérêt de ses clients et envies de ses membres et faire évoluer ses activités
  • pour fournir des produits personnalisés et des communications adaptées et pour vous recommander des produits ou services en fonction de vos besoins.

CL peut aussi avoir besoin de vos données personnelles pour satisfaire à des obligations légales ou dans le cadre d’une relation contractuelle que le CW a avec vous.

Dans le cadre de la protection et le traitement de vos données personnelles, vous êtes en mesure d’exercer, à tout moment et via …, les droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que possède le CW sur vous, ainsi que des informations concernant le traitement de ces données.
  • Droit de rectification : en cas d’inexactitude concernant vos données personnelles, vous êtes en droit d’exiger une modification de celles-ci.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos donnés personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition: vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons liées à votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement: à tout moment, vous êtes autorisé à vous rétracter et retirer votre consentement au traitement de données personnelles.
  • Droit à la portabilité de vos données: quand ce droit est applicable, vous pouvez demander à ce que les données personnelles que vous avez fournies au CW vous soient rendues ou, si cela est possible, qu’elles soient transmises à un tiers.
  • Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle : vous avez le droit de déposer une plainte directement auprès d’une autorité de contrôle sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Le CW met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles d’un traitement abusif (mauvaise utilisation, interférence, dommage, accès non autorisé, modification ou divulgation). C’est pourquoi des mesures de sécurité telles que des contrôles d’accès, des pare-feux et des serveurs sécurisés ont été mises en place.

Dans le cas où le CW partage vos données personnelles avec d’autres structures, tels les Cercles correspondants par exemple, il veille à ce que les lois sur la protection de la vie privée soient respectées par ces structures et que ces dernières possèdent un dispositif lié à la sécurité de vos données et de leur stockage.

Si les données personnelles sont traitées hors de l’Espace Économique Européen (EEE), le CW fera tout son possible pour que ce transfert international de données dispose d’un niveau de sécurité adéquat.

Le CW utilise trois types de cookies : des cookies d’analyse statistique, techniques et de réseaux sociaux. Cela pour offrir aux visiteurs la meilleure expérience possible, ainsi que pour assurer le bon fonctionnement du site et analyser son trafic.

Pour toute question, demande ou remarques concernant la présente Politique de Protection de la Vie Privée, veuillez contacter le Cercle de Wallonie, via l’adresse mail suivante : info@cercledewallonie.com