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Commerces en ville : entre lieu d'achat et lieu d'expérience

Commerces en ville : entre lieu d'achat et lieu d'expérience


« Les enseignes ont besoin d'espace », déclarait  d'emblée Jacqueline Paulus , Asset manager chez Redevco lors du déjeuner débat du 25 septembre . Contrairement aux petites boutiques, les grandes chaînes comme Mediamarkt ou Carrefour, nécessitent des surfaces importantes non seulement pour exposer leurs produits, mais aussi pour servir de hubs logistiques.


Jacqueline Paulus met également en avant l'évolution de la demande des consommateurs. Aujourd’hui, les commerces ne sont plus seulement des lieux d'achat, mais aussi des lieux d'expérience. « Les consommateurs ne viennent plus uniquement pour acheter. Ils recherchent une expérience globale, ce qui implique des commerces attractifs, bien situés et facilement accessibles », observe-t-elle.

Toutefois, la taille des cellules commerciales reste un obstacle majeur à la revitalisation des centres-villes. « À Wavre, par exemple, la majorité des cellules font environ 72 m², bien trop petites pour accueillir les grandes enseignes », déplore-t-elle. Cette contrainte pousse les enseignes à s'installer en périphérie, où l'espace est plus abondant et moins coûteux.


Pour Redevco, la clé de la revitalisation des centres urbains réside dans une meilleure collaboration entre les autorités locales et les investisseurs privés. Cette synergie est essentielle pour créer des espaces adaptés aux besoins du commerce moderne. « Seule cette collaboration permettra de transformer les centres-villes en lieux véritablement dynamiques et attractifs », conclut Jacqueline Paulus.


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Le rôle des acteurs publics dans la réinvention des centres-villes