Algemene Verkoopvoorwaarden
Laatste update op 13/03/2025
Bekijk en download
1.Object
1.1. Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AV" genoemd) zijn van toepassing op de contractuele relaties tussen de vennootschap Ji-Mag Business, gevestigd op de Avenue d’Ecolys 2, 5020 Suarlée, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0691 932 276 (hierna "de Cirkel" of "Wij") en elke deelnemer aan de activiteiten of lid van de Cirkel (hierna "de Klant" of "U") via de website www.cercledewallonie.com (hierna de "Site"). De algemene voorwaarden zijn bij de aanbieding gevoegd bij de bestelling en zijn online beschikbaar op de Site. Ze kunnen ook op eerste verzoek aan u worden meegedeeld op het volgende adres: [email protected]m
1.2. Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden en modaliteiten voor de online verkoop van de aanbiedingen die door de Cercle worden verhandeld (hierna de "Aanbiedingen"), zoals plaatsen voor evenementen georganiseerd door de Cercle of de lidmaatschapsbijdrage in het kader van het lidmaatschapsprogramma van de Cercle in overeenstemming met het lidmaatschapsbeleid (hier-na de « Politique d’adhésion »). [APO2]
1.3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van Aanbiedingen (hierna de "Bestellingen").
1.4. De artikelen 4 en 5 van de algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op natuurlijke personen die handelen voor doeleinden die niet binnen het kader van hun commerciële, industriële, ambachtelijke of vrije beroepsactiviteit vallen, overeenkomstig artikel I.1, 2° van het Belgische economisch recht (hierna "de Consument Klant")., [APO3] met uitsluiting van natuurlijke of rechtspersonen die handelen met het oog op doeleinden die binnen het kader van hun commerciële, industriële, ambachtelijke of vrije activiteit vallen (hierna "de Professionele Klant").
2. Kenmerken van de aanbiedingen van de Cirkel
2.1. De Cercle de Wallonie is een zakenkring die bijna 150 activiteiten per jaar organiseert (zoals lunches, conferenties, debatten, bedrijfsbezoeken, cocktails, opleidingen, enz.) waaraan men zich kan inschrijven leden en eenvoudige deelnemers[APO4] , en die zijn leden verschillende prestigieuze locaties ter beschikking stelt voor de organisatie van evenementen. De Cirkel biedt bovendien een reeks andere voordelen (hierna de "Voordelen" genoemd) aan zijn leden in het kader van het lidmaatschapsprogramma van de Cirkel en in overeenstemming met het Lidmaatschapsbeleid.
2.2. Alle evenementen en voordelen die door de Cirkel worden aangeboden (hierna de "Aanbiedingen") evenals hun beschrijvingen zijn beschikbaar op de Site.
2.3. De Voordelen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (auteursrecht, merkenrecht, enz.). Ze mogen dus niet worden gereproduceerd, gekopieerd of doorverkocht zonder toestemming van de Cirkel, op straffe van het plegen van een inbreuk op het auteursrecht en/of op tekeningen en modellen en/of op merken, bestraft met drie maanden tot drie jaar en een boete van 100 tot 100.000 euro of één van deze straffen alleen.
3. Plaatsing van de bestelling
3.1. De Site biedt onder andere de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen voor één of meerdere Aanbiedingen. Om een bestelling te plaatsen, moet de Klant de procedure voor het plaatsen van een bestelling volgen die op de Site is voorzien en die als volgt verloopt:
- Choix de l’Offre (inscription à un/des évènement(s), cotisation annuelle au programme d’adhésion du Cercle conformément à la Politique d’adhésion) ;
- Ajout de l’Offre ;
- Validation du contenu du panier ;
- Identification et communication des données personnelles de contact ;
- Choix du mode de paiement ;
- Vérification des informations saisies ;
- Prise de connaissance et validation des CGV ;
- Validation de la commande en cliquant sur le bouton « Payer maintenant » ;
- Paiement via le système de paiement sécurisé Mollie.
Vervolgens ontvangt de Klant een bevestiging van de bestelling per e-mail.
3.2. De definitieve validatie van de bestelling door op de knop « Nu betalen » te klikken, vormt een elektronische handtekening die de Klant bindt op dezelfde manier als een handgeschreven handtekening en houdt de verplichting in om te betalen.
3.3. De Aanbiedingen zijn beschikbaar zolang ze zichtbaar zijn op de Site en binnen de grenzen van hun beschikbaarheid. In het geval van onbeschikbaarheid van een Aanbieding na het plaatsen van een bestelling, informeert de Cirkel de Klant per e-mail. De bestelling zal dan automatisch worden geannuleerd en de Klant zal worden terugbetaald.
3.4.Een bestelling wordt pas in overweging genomen na acceptatie van de betaling door de bankinstelling van de Cercle. Bij gebrek aan betaling binnen een termijn van dertig (30) kalenderdagen na de bestelling, behoudt de Cercle zich het recht voor om deze te annuleren.
3.5. De bestelling van de Aanbiedingen is voorbehouden aan enkel rechtspersonen en meerderjarige natuurlijke personen die juridisch bekwaam zijn en die wonen in een lidstaat van de Europese Unie. Elke bestelling die niet aan deze voorwaarden voldoet, kan door de Cirkel worden geannuleerd.
4. Prijs en betalingsvoorwaarden
4.1. De vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (EUR) en zijn inclusief alle belastingen (incl. BTW).
4.2. De betaling van de aanbiedingen gebeurt bij de bestelling en op 2 manieren:
- Bankoverschrijving ;
- Online betaling ;
De betalingsdienst die op de Site is geïntegreerd, wordt verzorgd door het beveiligde betalingssysteem Mollie (hierna gezamenlijk aangeduid als het "Betalingssysteem").
De relaties tussen de Klant en het Betalingssysteem worden geregeld door de algemene voorwaarden van het Betalingssysteem, beschikbaar op het volgende adres:https://stripe.com/fr-be/resources/more/general-terms-and-conditions-of-sale-france#:~:text=Les%20conditions%20g%C3%A9n%C3%A9rales%20de%20vente%20sont%20g%C3%A9n%C3%A9ralement%20indiqu%C3%A9es%20sur%20les,avant%20la%20conclusion%20du%20contrat.
Wanneer de Klant een betaling via de Site uitvoert, verklaart hij de algemene voorwaarden van het Betalingssysteem gelezen, begrepen en aanvaard te hebben.
4.4. De Cirkel behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. Niettemin zijn de prijzen die van toepassing zijn op de bestelling diegene die van kracht zijn op het moment van de bevestiging ervan.
4.5. Als u een professionele Klant bent, kan een elektronische factuur aan u worden verstrekt op verzoek per e-mail naar het volgende adres: [email protected], met uw facturatiegegevens, het nummer van uw bestelling en het e-mailadres waarop de factuur moet worden verzonden.
5. Duur van het lidmaatschap en de vernieuwing ervan
Het lidmaatschap is geldig voor 12 maanden en kan op elk moment van het jaar worden aangegaan. De inschrijving bij de Cercle de Wallonie wordt stilzwijgend verlengd bij het verstrijken ervan voor een nieuwe periode van 12 maanden, tenzij de lidmaatschap wordt opgezegd door de lid met een opzegtermijn van 3 maanden per aangetekende brief.
5. Recht van herroeping
5.1. Conform de wet heeft de consument-klant het recht om zich binnen een termijn van veertien (14) dagen na de aankoop van de gekozen Aanbieding zonder opgave van redenen terug te trekken uit het contract.
Om dit recht uit te oefenen, hoeft hij alleen maar zijn beslissing tot herroeping binnen de gestelde termijn te melden met een ondubbelzinnige verklaring per post of per e-mail.
5.2. In het geval van de aankoop van een lidmaatschap, zal de Cirkel de prijs van de Aanbieding aan de consument-klant terugbetalen, tenzij de Aanbieding volledig is uitgevoerd (bijvoorbeeld een voordeel gerelateerd aan het lidmaatschap dat is geconsumeerd)[APO9] Behalve bij uitdrukkelijk andersluidend verzoek, zal de terugbetaling plaatsvinden via hetzelfde betaalmiddel als dat gebruikt voor de oorspronkelijke betaling en zal dit geen extra kosten met zich meebrengen.
5.3. In het geval van de activiteiten van de Cirkel zijn reserveringen verplicht en worden ze als definitief beschouwd. Annuleringen kunnen alleen per e-mail worden gedaan. In geval van een late annulering (minder dan 48 uur op werkdagen) of no-show, zal de activiteit in rekening worden gebracht.
6. Verantwoordelijkheid
6.1. De aansprakelijkheid van de Cirkel kan niet worden ingeroepen in geval van toevallige omstandigheden of in geval van overmacht (vgl. punt 7).
6.2. De aansprakelijkheid van de Cirkel is uitsluitend beperkt tot eventuele directe schade en kan in geen geval worden ingeroepen in geval van indirecte schade zoals, onder andere, gederfde winst, commerciële verliezen, verlies van gegevens, tijd, tekorten of enige andere vorm van indirecte schade.
6.3. De Cirkel kan niet langer verantwoordelijk worden gehouden voor de schade die voortvloeit uit het gebruik van internet door de Klant.
6.4. Onverminderd het herroepingsrecht zoals voorzien in punt 5, moet elke eventuele klacht van de Klant, om geldig te zijn, schriftelijk worden meegedeeld binnen de acht (8) kalenderdagen na kennisname van het feit dat aanleiding geeft tot de klacht. Het ontbreken van enige betwisting volgens de hierboven vermelde regels leidt voor de Klant tot de onvoorwaardelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van het feit dat aanleiding geeft tot de klacht en, de facto, tot de definitieve afstand van elke klacht in deze zin.
Deze klacht wordt door de Klant naar keuze ingediend:
- Per e-mail [email protected] ;
- Per aangetekende post met ontvangstbewijs: Cercle de Wallonie 2/11 Avenue d’Ecolys 5020 Suarlée.
6.5. De Klant blijft uitsluitend verantwoordelijk voor de keuze van de Aanbiedingen, voor hun geschiktheid en aanpassing aan zijn behoeften, en voor hun gebruik. Elk gebruik van de Aanbiedingen dat niet overeenkomt met het doel waarvoor ze zijn bestemd, valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant, met uitsluiting van die van de Cirkel.
6.6. De Klant is ook alleen verantwoordelijk voor de naleving van de geldende regelgeving in zijn land van verblijf en kan de regelgeving die van toepassing is in zijn land van verblijf niet ten laste van de Cirkel inroepen.
7. Overmacht
7.1. Wordt beschouwd als een geval van overmacht, elk evenement dat onafhankelijk is van de wil van de partijen, eventueel voorspelbaar maar onvoorzien, dat de uitvoering door een partij van een of meerdere van haar verplichtingen onmogelijk maakt of substantieel moeilijker maakt (zoals onder andere: oorlog, oproer, revolutie, opstand, staking of lock-out binnen het bedrijf, brand, overstroming, aardbeving, storm, storing van telecommunicatiesystemen, stroomuitval, enzovoort).
7.2. De partij die overmacht inroept, stelt de andere partij zo snel mogelijk op de hoogte van het optreden van het evenement.
7.3. De verplichtingen die worden beïnvloed door overmacht, evenals alle wederzijdse verplichtingen van de andere partij, worden opgeschort gedurende de gehele duur van het overmachtsevenement.
7.4. Indien de overmachtssituatie langer dan drie (3) maanden aanhoudt, heeft elke partij het recht om de huidige algemene voorwaarden met onmiddellijke ingang en zonder schadevergoeding te beëindigen, mits dit wordt meegedeeld per aangetekende brief aan de andere partij.
8. Geldigheid van de contractuele clausules
8.1. De onthouding van de Cirkel om op een bepaald moment een bepaling van deze algemene voorwaarden in te roepen, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand van het later doen gelden van zijn rechten op grond daarvan.
8.2. De nietigheid, de verval of het niet-uitvoerbare karakter van geheel of gedeeltelijk van een van de bepalingen die voorafgaan of volgen, zal niet leiden tot de nietigheid van de gehele huidige Algemene Voorwaarden. De bepaling die geheel of gedeeltelijk nietig, vervallen of niet-uitvoerbaar is, wordt geacht niet te zijn geschreven. De Cirkel verbindt zich ertoe deze bepaling te vervangen door een andere bepaling die, voor zover mogelijk, hetzelfde doel nastreeft.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
9.1. De geldigheid, de interpretatie en/of de uitvoering van de Algemene Voorwaarden vallen onder het Belgische recht, voor zover toegestaan door de toepasselijke regels van het internationaal privaatrecht.
9.2. In geval van een geschil met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van de Algemene Voorwaarden zijn de Rechtbanken en Hoven van het gerechtelijk arrondissement Brussel uitsluitend bevoegd, voor zover toegestaan door de toepasselijke regels van het internationaal privaatrecht.
9.3. Voordat zij enige stappen ondernemen om een geschil gerechtelijk op te lossen, verbinden de Klant en de Cirkel zich ertoe te proberen dit geschil minnelijk op te lossen. Daartoe nemen zij eerst contact met elkaar op, voordat zij, indien nodig, gebruikmaken van bemiddeling, arbitrage of een andere alternatieve geschiloplossingsmethode.
9.4. Conform de wet wordt de Klant ook geïnformeerd dat hij de Europese online geschillenbeslechtingsplatform kan contacteren: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.